A ANALISIS PEMILIHAN VENDOR PENGIRIMAN MENGGUNAKAN METODE ANALITICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) PADA PT EKSPRES TRANSPORTASI ANTARBENUA

Indonesia

Abstrak

Penelitian ini dilakukan atas dasar belum adanya aturan dan kriteria khusus dalam proses pemilihan vendor pengiriman pada PT Ekspres Transportasi Antarbenua, sehingga berdampak pada terjadi keterlambatan pengiriman, harga yang ditagihkan vendor di atas ekspektasi perusahaan dan kerusakan kemasan pengiriman. Proses awal yang dilakukan adalah mengidentifikasi permasalahan yang terjadi dalam proses pengiriman, melakukan penentuan kriteria yang berkaitan dengan permasalahan yang ada yaitu berupa harga, pelayanan dan kualitas . Selain itu proses lanjutan yang dilakukan adalah menentukan alternative vendor dengan menerepakan unsur unsur pengunaan metode penelitian yang digunakan yaitu Analityical Hierarcy Process. Hasil pengumpulan, pengolahan dan analisis data yang telah dilakukan menunjukan bahwa urutan prioritas atas kriteria pemilihan vendor pengiriman yang tepat untuk diterapkan  di PT Ekspres Trasnportasi Antarbenua secara berurutan adalah Kualitas 0,63, Pelayanan 0,25 dan Harga 0,10. Sedangkan hasil perbandingan antara kedua alternatif vendor pengiriman yang tepat untuk digunakan di PT Ekspres Transportasi Antarbenua adalah DHL dengan nilai 1,0817 dan alternatif kedua adalah Fedex  dengan nilai 0,4079.