Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Jasa Program Pendidikan Multi Profesi 1 Tahun Pada El Rahma Education Centre Bogor

Abstract

Pendidikan sangat penting bagi setiap sumber daya manusia. El Rahma Education Centre Bogor adalah salah satu lembaga pendidikan yang mencetak peserta siap kerja tanpa mengesampingkan pendidikan. Secara eksplisit, suatu organisasi mempertahankan keberlangsungan hidup usahanya dengan melihat tingkat keputusan pembelian produk jasa sebagai suatu ukuran keberhasilan hidup usaha. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian Program Pendidikan Multi Profesi 1 Tahun Pada El Rahma Education Centre Bogor secara parsial maupun simultan. Dalam penelitian ini responden yang diambil berjumlah 65 orang mahasiswa El Rahma Education Centre Bogor dengan teknik pengambilan sampel accidental sampling.  Penelitian ini diuji dengan menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, harga, dan keputusan pembelian berada pada kategori baik.  Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.  Harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan secara simultan variabel kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.