ANALISIS KEBUTUHAN TENAGA KERJA PETUGAS PENDAFTARAN BERDASARKAN METODE WORKLOAD INDICATOR STAFFING NEED (WISN) Di UPTD Puskesmas X Tahun 2021
DOI:
https://doi.org/10.56244/manners.v4i2.416Abstract
ABSTRAKWorkload Indicator Staffing Need (WISN) merupakan suatu metode perhitungan kebutuhan sumber daya manusia berdasarkan beban kerja yang dilaksanakan oleh SDM kesehatan pada tiap unit kerja di bagian fasilitas pelayanan kesehatan. Di UPTD Puskesmas X terdapat jumlah hari kerja selama 6 hari yaitu dari hari senin sampai hari sabtu, UPTD Puskesmas X memiliki 2 orang petugas rekam medis dibagian pendaftaran. Untuk setiap tahunnya jumlah pasien di UPTD Puskesmas X mengalami peningkatan yaitu pada tahun 2019 : 35.770 pasien, hingga pada Tahun 2020 menjadi 37.651 pasien, dengan rata-rata pasien perhari sebanyak 120 pasien. Jenis penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dilakukan dengan cara observasi dan wawancara, dan metode penentuan sampel ini menggunakan total sampel dimana jumlah sampel sama dengan jumlah populasi yaitu sebanyak 2 orang petugas pendaftaran. Berdasarkan hasil perhitungan kebutuhan tenaga kerja di UPTD Puskesmas X terdapat hari kerja 312 hari dalam satu tahun, dengan kuantitas kegiatan sebanyak 37651 pasien, untuk waktu kerja tersedia yaitu 111150 menit/tahun dan 108420 menit/tahun, sedangkan jumlah standar beban kerja adalah 16445 menit/tahun, untuk standar kelonggaran dari 2 orang petugas adalah 0,44 dan hasil perhitungan kebutuhan tenaga kerja adalah 2,73. Simpulan dari hasil perhitungan dengan metode Workload Indicator Staffing Need (WISN) didapatkan jumlah kebutuhan tenaga sebanyak 3 orang petugas, tetapi untuk saat ini terdapat 2 orang petugas maka perlu adanya penambahan petugas di bagian pendaftaran sebanyak 1 orang. Sehingga pekerjaan menjadi lebih cepat dan pasien tidak terlalu lama dalam antrian.Kata Kunci : Kebutuhan tenaga kerja, Beban Kerja, Petugas Pendaftaran, WISN.Downloads
References
Ilyas, Y. (2011). Perencanaan SDM Rumah Sakit. Jakarta: Pusat Kajian Ekonomi Kesehatan FKM UI.
Jalan, P. R. (2013). Analisis Kebutuhan Tenaga Kerja Rekam Medis Bagian Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Di UPT Puskesmas Pucangsawit Surakarta. Jurnal Ilmiah Rekam Medis Dan Informatika Kesehatan, 3(2), 12–24.
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Permenkes Nomor 269/Menkes/Per/III/2008 Tentang Rekam Medis.
Narbuko. Achmadi. (2015). Metodelogi Penelitian. Jakarta: Bumi Aksara.
Ningsih, D.W. (2012). Perencanaan Kebutuhan Petugas Rekam Medis Berdasarkan Uraian Pekerjaan Sebagai Dasar Pengembalian Keputusan Di Rumah Sakit Grhasia Yogyakarta tahun 2012. Tugas Akhir. D-3 Rekam Medis Sekolah Vokasi UGM
Permenkes RI. (2019). Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat . Jakarta.
Permenkes RI Nomor 75 Tahun 2014 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
Peraturan Menteri Kesehatan No.33 Tahun 2015 Tentang Pedoman Penyusunan Perencanaan Kebutuhan SDM Kesehatan.
Sugiyono. (2011). Statistika Untuk Penelitian. Bandung: CV Alfabeta.
Sulistiya, I. A., & Suharto, B. (2015). Analisis Perkiraan Kebutuhan Tenaga Kerja Rekam Medis Di TPPRJ Dengan Metode WISN Di Puskesmas Mojolaban Tahun 2013. Indonsian Journal 0n Medical Science, 2(1).
Wahyu Ningsih, S., Hakam, F., & Asriati, Y. (2020). Analisis Kebutuhan Tenaga Rekam Medis Menggunakan Metode Workload Indicator Staff Need (WISN Di UPTD Puskesmas Weru Tahun 2020.. Jurnal Manajemen Informasi Dan Administrasi Kesehatan (JMIAK), 3(2).
Wulandari, I. (n.d.). Tinjauan Kebutuhan Tenaga Kerja Petugas Rekam Medis Berdasarkan Metode Workload Indicator Of Staffing Need ( WISN ) Di Klinik Rawat Inap Ramdani Husada Description of Medical Record Officer Requirement Based on WISN ( Workload Indicator of Staffing Needs. Surya Medika (JSM), Vol 6, 201–208.
Yulianingtyas, D., Inayati, A., & Pratama, T. (2018). Perhitungan Kebutuhan Tenaga Rekam Medis pada Bagian Pendaftaran Menggunakan Metode WISN di UPTD Puskesmas Sumberrejo. Jurnal Hospital Science, 2(2), 9-15.
