PENGARUH PERSEPSI KARYAWAN ATAS INFRASTRUKTUR TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP MINAT BERBAGI PENGETAHUAN
DOI:
https://doi.org/10.56244/manners.v4i2.413Abstract
ABSTRAKBisnis keluarga mendominasi sebesar 95% dari keseluruhan bisnis di Indonesia. Akan tetapi, terdapat stigma di masyarakat di mana bisnis keluarga tidak akan bertahan sampai generasi ketiga. Penyebabnya adalah adanya perbedaan pengetahuan yang dimiliki oleh pendahulu dan suksesor. Hal ini dapat dijembatani dengan menyediakan sistem yang dapat membantu mengontrol proses bisnis di perusahaan. Kebutuhan akan sistem juga dipengaruhi oleh kondisi pandemic covid-19 yang menyebabkan meningkatknya ketergantungan bisnis terhadap teknologi informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh infrastruktur teknologi informasi (ITI) terhadap minat berbagi pengetahuan (KSI). Penelitian ini berjenis explanatory yang bertujuan untuk memperlihatkan hubungan dan pengaruh antara dua variabel yaitu ITI dan KSI. Teknik sampling menggunakan purposive sampling dimana jumlah sample sebesar 52 responden. Hasil penelitian menunjukkan hubungan yang kuat antara ITI dan KSI yakni sebesar 0,635. Di samping itu, ITI berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap KSI dengan nilai R-square sebesar 0,403 yang dapat dinyatakan cukup besar.Kata Kunci : Infrastruktur Teknologi Informasi, Minat Berbagi Pengetahuan, Bisnis Keluarga, UMKM,Manajemen PengetahuanDownloads
References
Al-Busaidi, K., & Olfman, L. (n.d.). Knowledge sharing through inter-organizational knowledge sharing systems. Journal of Information and Knowledge Management Systems, 47(1), 110-136. doi:https://doi.org/10.1108/vjikms-05-2016-0019
Brannback, M., Carsrud, A., & Schulte, W. (2008). Exploring the role of Ba in family. VINE: The journal of information and knowledge management systems, 38(1), 104-117.
Casimir, G., Ng, Y., & Cheng, C. (2012). Using IT to share knowledge and the TRA. Journal of Knowledge Management, 16(3), 461–479.
Ding, G., Liu, H., Huang, Q., & Gu, J. (2017). Moderating effects of guanxi and face on the relationship between psychological motivation and knowledge-sharing in China. Journal of Knowledge Management.
Dong, T., Hung, C., & Cheng, N. (2016). Enhancing knowledge sharing intention through the satisfactory context of continual service of knowledge management systems. Information Technology & People.
Fauzan, R. (2021, Januari 22). Kontribusi PDB UMKM Tahun Ini Diprediksi Turun Hingga 4 Persen. (Bisnis.com) Retrieved Agustus 2021, 11, from https://ekonomi.bisnis.com/read/20210122/12/1346285/kontribusi-pdb-umkm-tahun-ini-diprediksi-turun-hingga-4-persen.
Febrian, A. (Ed.). (2021, April 19). Kontan.co.id. Retrieved from Teknologi dan informatika berkembang, tiap tahun Indonesia butuh 600.000 SDM digital: https://industri.kontan.co.id/news/teknologi-dan-informatika-berkembang-tiap-tahun-indonesia-butuh-600000-sdm-digital
Freitas, A., Monteiro, G., & Costa, H. (2018). Assessing The Quality of Information Technology Infrastructure Services. Industrial Management & Data Systems, 118(9), 1821-1836.
Handayani, F., Sefnedi, & Muslim, I. (2021). Persepsi Dukungan Organisasi dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Knowledge Sharing: Organizational Citizenship Behaviour sebagai Mediasi. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 22(1), 35-45.
Jabbouri, N., Siron, R., Zahari, I., & Khalid, M. (2016). Impact of information technology infrastructure on innovation performance: An empirical study on private universities in Iraq. Procedia Economics and Finance, 861–869.
Julias, F. (2015, Januari 29). 8 dari 10 Perusahaan Keluarga di Indonesia sudah Memiliki Rencana Suksesi. (SWA) Retrieved Agustus 10, 2021, from https://swa.co.id/swa/trends/business-research/8-dari-10-perusahaan-keluarga-di-indonesia-sudah-memiliki-rencana-suksesi
Koran Sindo. (2020, Juli 17). Konflik Bisnis Keluarga Bisa Hancurkan Usaha Puluhan Tahun. (KORAN SINDO) Retrieved Agustus 10, 2021, from Koran Sindo: https://ekbis.sindonews.com/read/103922/34/konflik-bisnis-keluarga-bisa-hancurkan-usaha-puluhan-tahun-1594951636
Koran Sindo. (2021, Februari 6). Gurita Bisnis Keluarga. (Koran Sindo) Retrieved Agustus 10, 2021, from Koran Sindo: https://ekbis.sindonews.com/read/326802/39/gurita-bisnis-keluarga-1612605778
Kucharska, W., & Erickson, G. (2019). The influence of IT-competency dimensions on job satisfaction, knowledge sharing and performance across industries. Journal of Information and Knowledge Management Systems.
Kumaraswamy, K., & Chitale, C. (2012). Collaborative knowledge sharing strategy to enhance organizational learning. Journal of Management Development, 31(3), 308–322. doi:https://doi.org/10.1108/02621711211208934
Mao, H., Liu, S., Zhang, J., Zhang, Y., & Gong, Y. (2020). Information technology competency and organizational agility: roles of absorptive capacity and information intensity. Information Technology & People.
Nasution , M., Fahmi, M., Jufrizen, Muslih, & Prayogi, M. (2020). The Quality of Small and Medium Enterprises Performance Using the Structural Equation Model-Part Least Square (SEM-PLS). Journal of Physics: Conference Series.
Ningsih, L. (2020, Agustus 5). Waduh! 95% Bisnis Keluarga Tak Bertahan di Masa Generasi Ketiga. (Warta Ekonomi) Retrieved Agustus 10, 2021, from
https://www.wartaekonomi.co.id/read298029/waduh-95-bisnis-keluarga-tak-bertahan-di-masa-generasi-ketiga
Palaciosâ€Marqués, D., Perisâ€Ortiz, M., & Merigó, J. (2013). The effect of knowledge transfer on firm performance: An empirical study in knowledgeâ€intensive industries. Management Decision, 88.
Pérezâ€López, S., & Alegre, J. (2012). Information technology competency, knowledge processes and firm performance. Industrial Management & Data Systems, 29,88.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Supriadi, A. (2014, Desember 2). PwC: 95 Persen Perusahaan Indonesia Adalah Bisnis Keluarga. Retrieved from CNN Indonesia: https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20141202100356-92-15176/pwc-95-persen-perusahaan-indonesia-adalah-bisnis-keluarga
Tseng, S. M. (2017). Investigating the moderating effects of organizational culture and leadership style on IT-adoption and knowledge-sharing intention. Journal of Enterprise Information .
Wang, W., Wang, Y., & Chang, W. (2019, January 13). Investigating the effects of psychological empowerment and interpersonal conflicts on employees’ knowledge sharing intentions. Journal of Knowledge Management, 1039-1076.
Zhang, X., Liu, S., Chen, X., & Gong, Y. (2017). Social capital, motivations, and knowledge sharing intention in health Q&A communities. Management Decision.
