Pratondo, K., Z. Zaid, and T. M. Aziti. “MEMPEROLEH LOYALITAS PELANGGAN DI RITEL FARMASI (APOTEK K-24) MELALUI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN”. MANNERS (Management and Entrepreneurship Journal), vol. 7, no. 1, May 2024, pp. 22-32, doi:10.56244/manners.v7i1.796.